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働きやすさを支える言語サポートの拡充
しかし日本の多くの職場では、仕事における言語がほとんど日本語で行われます。外国人労働者がスムーズに仕事を進めるためには、日常会話レベルだけでなく、専門的な言語スキルや、日本特有のビジネスマナーを理解する必要があります。でも日本語が母国語ではない外国人にとっては、このハードルは高く、業務上の指示を理解するだけでなく、日本人との円滑なコミュニケーションが難しくなることが多々あります。そのため、日本語教育の強化が求められています。
近年、政府や企業が提供する日本語教育プログラムが増加しています。特に、技能実習生や特定技能制度の外国人労働者を対象に、業務で必要な日本語力を強化する研修が行われています。例えば、介護や建設業など特定の業界では、専門用語や業務に直結する表現を学ぶ日本語教育が提供され、職場での理解力が向上しています。また、企業内においても、入社後の日本語研修や、オンライン学習プラットフォームを利用した自主学習が支援されており、労働者が自己成長できる環境が整っています。これにより、外国人労働者は自身の日本語力を高めるだけでなく、日本人とのコミュニケーションに対する不安も解消されていきます。
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